Asertividade e xestión de conflitos
Código:
141126
Data de inscrición:
01/07/2014 - 23/07/2014
Número da edición:
1
Horas lectivas:
8
Prazas:
15
Modalidade:
Presencial
Data inicio - fin:
20/11/2014 - 20/11/2014
Lugar:
Estrada, A (Pontevedra)
Localización:
AGASP
Horario:
de 9.30 a 14.00 e de 15.00 a 18.30 h
Días:
O día 20 de novembro en horario de 9.30 a 14.00 e de 15.00 a 18.30 h
Obxectivos:
Aprender e adestrar a asertividade e a xestión de conflitos na comunicación interpersoal
Contido:
- Cuan asertivo son? Iso que sempre quixen decirche e non che dixen
- Modelo CEE e modelo CEA
- Tipoloxía de persoas: comportamento e formas de comunicar/actuar
- Empatía e escoita activa
- A xestión do conflito
- Modelo CEE e modelo CEA
- Tipoloxía de persoas: comportamento e formas de comunicar/actuar
- Empatía e escoita activa
- A xestión do conflito
Persoas destinatarias:
- Corpos de Policía Local