como dar malas novas: técnicas especificas

Código: 121066
Data de inscrición: 20/09/2012 - 05/10/2012
Número da edición: 1
Horas lectivas: 8
Prazas: 30
Modalidade: Presencial
Data inicio - fin: 15/10/2012 - 15/10/2012
Lugar: Estrada, A (Pontevedra)
Localización: AGASP
Clase ou local: Aula núm. 1
Horario: de 10:00 a 14:00 e de 15:30 a 19:30 horas
Días: Día 15 de outubro de 2012
Obxectivos:
- Prácticas mediante escenarios simulados das técnicas mais correctas para comunicar malas novas, intervención psicosocial e afrontamento do despois da comunicación.
Contido:
- Que son as malas novas
- Técnicas:empatía, normalizar e legalizar, conter as emocións, a incerteza e afrontar a situación e a reacción
- Con quen falar. Saber ata onde se pode chegar
Persoas destinatarias:
- Corpos de Policía Local