Prevención y gestión de conflictos
Código:
252147
Fecha de inscripción:
03/10/2025 - 13/10/2025
Número de la edición:
1
Horas lectivas:
12
Plazas:
22
Modalidad:
Semipresencial (en liña + presencial)
Fecha inicio - fin:
05/11/2025 - 19/11/2025
Lugar:
Santiago de Compostela (Coruña, A)
Localización:
Escola Galega de Administración Pública
Clase o local:
aula n.º 9 (1.º andar). EGAP - R/ Madrid, 2-4 (Fontiñas) - 15781 Santiago
Horario:
9.30-13.30
Días:
5, 12 y 19 de noviembre de 2025
Objetivos:
El objetivo de esta acción formativa es generar ambientes libres de conflictos y gestionarlos tan pronto como se produzcan, trabajando desde las dos perspectivas del conflicto:
-Personal: como me gestiono.
-Interpersonal: como gestionar las relaciones con los demás.
-Personal: como me gestiono.
-Interpersonal: como gestionar las relaciones con los demás.
Contenido:
1. Gestión del estrés.
- Prácticas diarias para anticiparse y reducir el estrés y mantener un estado saludable y de alto rendimiento. Relajación muscular y mental.
2. Prevención de conflictos.
- Conversas que generan confianza y productividad. Asertividad y empatía.
- Comprender y ser comprendido. Escuchar para comprender el mapa del otro.
3. Resolución de conflictos.
- Pensamiento estratégico y emocional para resolver conflictos. Metodología de Harvard para la resolución de conflictos. Objetivos y valores. Herramienta de resolución de conflictos.
4. Como crear relaciones saludables y productivas.
- Inteligencia emocional. Entrenamiento emocional. El relato del cambio. Reuniones efectivas. Los diferentes tipos de motivación. Los distintos tipos de personalidad DISC.
- Prácticas diarias para anticiparse y reducir el estrés y mantener un estado saludable y de alto rendimiento. Relajación muscular y mental.
2. Prevención de conflictos.
- Conversas que generan confianza y productividad. Asertividad y empatía.
- Comprender y ser comprendido. Escuchar para comprender el mapa del otro.
3. Resolución de conflictos.
- Pensamiento estratégico y emocional para resolver conflictos. Metodología de Harvard para la resolución de conflictos. Objetivos y valores. Herramienta de resolución de conflictos.
4. Como crear relaciones saludables y productivas.
- Inteligencia emocional. Entrenamiento emocional. El relato del cambio. Reuniones efectivas. Los diferentes tipos de motivación. Los distintos tipos de personalidad DISC.
Personas destinatarias:
- Persoal Medio Ambiente - Persoal da Consellería de Medio Ambiente
Destinatarios específicos:
- Axentes, gardas de recursos naturais e demais persoal de campo da D.X. de Patrimonio Natural e dos seus servizos provinciais da Consellería de Medio Ambiente e Cambio Climático e persoal de campo (axentes medioambientais e vixiantes de dominio público) da D.X. de Enerxías Renovables e Cambio Climático e dos seus servizos provinciais.
Requisitos:
1. Pertenecer al colectivo específico
2. Orden de solicitud
2. Orden de solicitud
Inscripción:
gratuita
Publicaciones admitidas:
RENUNCIAS
- La renuncia se deberá comunicar por escrito al correo electrónico: formacion.emerxencias.agasp@xunta.gal, con el fin de poder cubrir la vacante.
- Sí renuncia con menos de 3 días hábiles al inicio del curso, tiene que ser por causa de fuerza mayor justificada documentalmente.
- De no comunicar la renuncia a persona seleccionada será penalizada con la no admisión en cursos de la Agasp durante el plazo de (6) meses. No supuesto de reincidencia en más de un curso el plazo será de doce (12) meses.
- La renuncia se deberá comunicar por escrito al correo electrónico: formacion.emerxencias.agasp@xunta.gal, con el fin de poder cubrir la vacante.
- Sí renuncia con menos de 3 días hábiles al inicio del curso, tiene que ser por causa de fuerza mayor justificada documentalmente.
- De no comunicar la renuncia a persona seleccionada será penalizada con la no admisión en cursos de la Agasp durante el plazo de (6) meses. No supuesto de reincidencia en más de un curso el plazo será de doce (12) meses.