Atención a la ciudadanía

Código: 222067
Fecha de inscripción: 16/02/2022 - 25/02/2022
Número de la edición: 2
Horas lectivas: 12
Plazas: 24
Modalidad: Semipresencial (en liña + presencial)
Fecha inicio - fin: 15/06/2022 - 17/06/2022
Lugar: Estrada, A (Pontevedra)
Localización: AGASP
Clase o local: TELEPRESENZA- VIDEOCONFERENCIA EN DIRECTO + presencial na Agasp- aula 10
Horario: 15 e 16 de xuño en Telepresenza ( 9:30 a 13:30 h)/17de xuño en Presencial (9:30 a 13:30 h)
Días: 15, 16 y 17 de junio de 2022
Contenido:
Módulo 1: Atención a la ciudadanía. componentes de la atención
Módulo 2: La gestión de conflictos con la ciudadanía
Módulo 3. La comunicación como herramienta de trabajo
Personas destinatarias:
- Agrupacións de Voluntarios de Protección Civíl
Destinatarios específicos:
Personal voluntario de agrupaciones de voluntarios de protección civil (AVPC) de los ayuntamientos de Galicia
Este personal forma parte del sistema integrado de protección civil y emergencias de Galicia (artículos 43 y 44 de la Ley 5/2007, del 7 de mayo de emergencias de Galicia).
Requisitos:
1. Requisitos generales:
a) Haber superado el curso básico de protección civil.
b) Estar como voluntario/a activo/a en la correspondiente AVPC.
2. Requisitos físicos/psíquicos: los/las solicitantes deberán acreditar que no padecen enfermedad ni están afectados por limitación física o psíquica incompatible con la realización de las acciones formativas o el desempeño de las funciones correspondientes al curso al que se opta, mediante declaración que se cubrirá junto con la solicitud de matricula en el curso.
3. Los requirimientos técnicos para la formación por streaming
Inscripción:
gratuita

DOG NÚM.31 15/02/2022
Publicaciones admitidas:
RENUNCIAS
El alumnado seleccionado sólo podrá renunciar al curso por causas de fuerza mayor suficientemente justificadas.
La renuncia se deberá comunicar por escrito a la Agasp, por correo electrónico a la dirección formacion.emerxencias.agasp@xunta.gal con una antelación de tres días hábiles al inicio del curso, con el fin de poder cubrir la vacante