Eficacia en los equipos policiales
Código:
161149
Fecha de inscripción:
29/07/2016 - 05/09/2016
Número de la edición:
1
Horas lectivas:
28
Plazas:
20
Modalidad:
Presencial
Fecha inicio - fin:
04/10/2016 - 28/10/2016
Lugar:
Estrada, A (Pontevedra)
Localización:
AGASP
Clase o local:
AULA 3
Horario:
de 10.00 a 14.00 e de 15.30 a 19.30 h
Contenido:
- El uso de la asertividad en cuanto herramienta que favorece una adecuada comunicación, es decir, es necesario expresarnos con libertad y seguridad, sin menospreciar o inhibir a las otras personas y en esa misma medida estaremos afianzando nuestras relaciones interpersonales, dotando de entidad y calidad tanto las relaciones con el equipo de trabajo como el trato al ciudadano, ya que nos permite:
- Expresar nuestras ideas con opiniones constructivas.
- Recibir las críticas gestionándolas de modo adecuado.
A ello colabora el conocer los elementos de una comunicación asertiva.
- Un acercamiento a aspectos tales como: la hostilidad, la agresividad, la ira o el estrés, que ya de por sí afectan a cualquier actividad laboral y especialmente en el ámbito policial, mediante su:
- Detección
- Aprendizaje de gestión
- Dar mayor relevancia a los aspectos positivos, evitando anclajes negativos, para conseguir una satisfacción laboral y una automotivación personal y de equipo óptima.
- Expresar nuestras ideas con opiniones constructivas.
- Recibir las críticas gestionándolas de modo adecuado.
A ello colabora el conocer los elementos de una comunicación asertiva.
- Un acercamiento a aspectos tales como: la hostilidad, la agresividad, la ira o el estrés, que ya de por sí afectan a cualquier actividad laboral y especialmente en el ámbito policial, mediante su:
- Detección
- Aprendizaje de gestión
- Dar mayor relevancia a los aspectos positivos, evitando anclajes negativos, para conseguir una satisfacción laboral y una automotivación personal y de equipo óptima.
Personas destinatarias:
-