La escucha. Bloqueos a la hora de escuchar

Código: 141165
Número de la edición: 1
Horas lectivas: 20
Plazas: 0
Modalidad: Presencial
Fecha inicio - fin: 27/10/2014 - 30/10/2014
Lugar: Vigo (Pontevedra)
Localización: AGASP
Horario: 09:00 A 14:00 HORAS
Objetivos:
CONOCIMIENTO DEL PERRO Y SU
MANEJO
MODO DE INTERVENCIÓN, APROXIMACIÓN Y
CAPTURA DE UN PERRO ABANDONADO.
Contenido:
· Introducción al curso objetivos y expectativas del grupo
· Elementos de la comunicación.- Uso de espacios y tiempos
· La escucha activa.- Empatía
· La escucha telefónica.
· Bloqueos en la escucha
· Conocimiento de los servicios municipales .- Derivaciones
Personas destinatarias:
- Corpos de Policía Local