mediación policial: herramientas básicas para la resolución del conflicto

Código: 121031
Fecha de inscripción: 25/04/2012 - 14/05/2012
Número de la edición: 1
Horas lectivas: 25
Plazas: 27
Modalidad: Presencial
Fecha inicio - fin: 28/05/2012 - 30/05/2012
Lugar: Estrada, A (Pontevedra)
Localización: AGASP
Clase o local: Aula 10
Horario: Días 28 e 29 de maio: de 9.00 a 14.00 e de 15.30 a 20.30 h; Día 30 de maio: de 9.00 a 14.00 h
Objetivos:
Incorporar el persoal de la policía local a un proceso de mediación, donde el conflicto para mediar lo constituya un altercado entre vecinos de una misma comunidad.
Contenido:
- Módulo I: conecimiento del conflicto
- Módulo II: negociación
- Módulo III: comunicación y control de emociones
- Módulo IV: mediación
Personas destinatarias:
- Corpos de Policía Local
Documentación: